Aisaサービス
サービス
アイサはお客様の機器のライフサイクル全体にわたってサポートいたします。 私たちにとって、質の高いテクニカル・サポートを提供することは必須であり、おまけではありません。 私たちの多様なサービスにより、お客様の機械の性能を最大限に引き出すだけでなく、特定のニーズに応じてその能力を拡大・強化するお手伝いをします。 お客様のパートナーとして、効率を最大化するために、機器の寿命を延ばし、陳腐化を克服するための最善の決断をお手伝いします。
アイサはいつでもあなたの味方です。 機械、電気、オートメーションのスペシャリストである当社の熟練した技術者とエンジニアが、機器の効率向上と発生しうるあらゆる問題の解決に向けて、迅速なサポートを提供します。
迅速な対応のため、当社の専任エンジニアはフランス、米国、中国にも配置されています。 私たちの
アイサライブビジョンシステム（ALV）
により、お客様はアイサと直接HDビデオライブストリームを確立し、スイス本社の専用サーバーに24時間365日ビデオファイルを送信することができます。 革新的な遠隔トラブルシューティング技術であるALVを使用すれば、解決までの時間を最小限に抑え、コストのかかる介入を回避できることが多い。
表敬訪問の際、当社のアイサ・サービス・チームは、機械が期待通りに稼動しているかを確認するための設備評価を積極的に行い、効率性をさらに高めるための改善ポイントやトレーニング・モジュールを提案します。
アイサは、同じ機械で製造できる製品の種類に柔軟性と多様性がこれまで以上に求められている市場に、先進的なソリューションを提供している。
オンサイトでの設備評価により、潜在的な設備アップグレードと自動化の陳腐化のリスクが明確になります。
このようなサービスを提供するために、アイサの専門家チームはアップグレードと陳腐化防止ソリューションを継続的に開発している。 そうすることで、互換性と互換性を最大限に高め、スペアパーツの在庫と顧客の投資を可能な限り抑えることができるよう努力している。
お客様サービスの重要な一環として、Aisaでは10,000 m3の保管施設から出荷可能な高品質スペアパーツを幅広く提供しております。
社内生産部門、最新世代の加工センター、3Dレーザー鋼材焼結装置により、最も厳しいプロセスに対応する性能を持つコンポーネントの設計・製造を可能にし、最高の品質対価格比を実現いたします。
弊社から装置をご購入いただくことは、パートナーシップの始まりです。そのため、Aisa機械の全世代において、その全ライフスパンにわたってパーツをご利用いただけるよう保証いたします。
アイサは長年にわたり、お客様が直面する幅広い用途のために、金型製作の分野で深く実践的なノウハウを習得してきました。 数十年にわたる経験に加え、最先端の革新的な機械技術を駆使し、プロセスウィンドウとツーリングの耐久性記録を改善し続けています。
これは、最も要求の厳しい生産環境においても、安定性が高く、効率的で信頼性の高い生産工程をお客様に提供することにつながります。
このようなツーリング機能は、卓越した機械性能と相まって、アイサの顧客が生産中に設備調整に費やす時間を短縮することを可能にしている。
この数年、市場からの圧力は急激に高まり、高品質のチューブを可能な限り低価格で製造することが求められるようになった。 アイサは、全製品を通じ、この課題に挑戦し続けている。 とはいえ、最適な効率と最大限の設備寿命を確保するために、ある程度のプロセスや設備のノウハウは顧客の財産となる。
私たちは、プロセス、機械、電気、オートメーション、およびメンテナンスをカバーする一連のトレーニング・モジュールに基づくソリューションを提供します。
トレーニングの必要性評価はいつでも行うことができ、私たちが提供するさまざまなサービスの訪問の一部となっています。
アイサーのプロダクション機器にトラブルが発生しても、ご安心ください。 当社のホットラインは24時間365日、機械のことでお困りのすべてのお客様にご利用いただけます。 当社の訓練された専門家チームは、お客様が遭遇する可能性のあるあらゆる問題に対して、迅速かつ効果的な解決策を提供するために待機しています。 私たちは、ダウンタイムがコスト高になることを理解しています。そのため、お客様の機器をできるだけ早く稼働させるために、迅速で信頼性の高いサービスを提供するよう努めています。
緊急連絡先 ：+41 840 84 84 84
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