Aisa Services
Our Services
A Aisa está ao seu lado durante todo o ciclo de vida do seu equipamento. Para nós, fornecer suporte técnico de qualidade é uma obrigação, não um extra. Com nossa gama diversificada de serviços, ajudamos você a maximizar o desempenho da sua máquina, bem como ampliar e aprimorar suas capacidades de acordo com suas necessidades específicas. Como seu parceiro, a fim de maximizar sua eficiência, ajudamos você a tomar as melhores decisões para prolongar a vida útil do equipamento e superar a obsolescência.
A Aisa está ao seu lado sempre que você precisar de nós. Nossos técnicos e engenheiros altamente qualificados, especialistas em mecânica, elétrica e automação, fornecem assistência rápida para melhorar a eficiência do equipamento e resolver quaisquer problemas que possam surgir.
Para uma resposta rápida, nossos engenheiros dedicados também estão localizados na França, nos EUA e na China. Nosso sistema Aisa Live Vision (ALV) permite que os clientes estabeleçam uma transmissão de vídeo HD ao vivo direta com a Aisa e enviem arquivos de vídeo 24/7 para um servidor dedicado localizado em nossa sede na Suíça. Com o ALV, tecnologia inovadora de solução remota de problemas, o tempo de resolução é minimizado e intervenções custosas podem frequentemente ser evitadas.
Durante visitas de cortesia, nossa equipe Aisa Services oferece proativamente avaliações de equipamentos para garantir que as máquinas estejam funcionando conforme esperado, e sugere pontos de melhoria, bem como módulos de treinamento para aumentar ainda mais a eficiência.
A Aisa oferece soluções avançadas para um mercado que agora, mais do que nunca, exige flexibilidade e diversidade nos tipos de produtos que podem ser fabricados na mesma máquina.
As avaliações de equipamentos no local fornecem uma visão clara das possíveis atualizações de equipamentos e das ameaças de obsolescência da automação.
In order to provide such a service, Aisa’s team of dedicated professionals are continually developing upgrades and obsolescence-mitigation solutions. As we do so, we strive to maximise compatibility and interchangeability so that spare parts inventory and customer investment can be kept as low as possible.
Como parte integral de nosso atendimento ao cliente, a Aisa oferece uma ampla gama de peças sobressalentes de alta qualidade, prontas para serem enviadas de nossa instalação de armazenamento de 10.000 m3.
Nosso departamento de produção interno, centros de usinagem de última geração e equipamento de sinterização a laser 3D de aço nos permitem projetar e criar componentes com desempenhos que atendem aos processos mais exigentes, e entregar a melhor relação qualidade/preço.
Comprar equipamentos de nós é iniciar uma parceria – é por isso que garantimos que nossas peças estejam disponíveis para todas as gerações de máquinas Aisa, durante toda a sua vida útil.
Ao longo dos anos, devido ao amplo espectro de aplicações enfrentadas por nossos clientes, a Aisa adquiriu conhecimento prático profundo no campo da construção de ferramentas. Baseando-se em décadas de experiência, juntamente com tecnologia de máquina inovadora de última geração, continuamos a melhorar as janelas de processo e os registros de durabilidade de ferramentas.
Isso se traduz em processos de produção altamente estáveis, eficientes e confiáveis para nossos clientes, mesmo nos ambientes de produção mais exigentes.
Tais características de ferramentas, combinadas com desempenho excepcional da máquina, permitem que os clientes da Aisa gastem menos tempo fazendo ajustes de equipamento durante a produção.
Ao longo dos anos, a pressão do mercado aumentou drasticamente, exigindo a fabricação de tubos de alta qualidade aos menores preços possíveis. A Aisa está continuamente enfrentando este desafio, em toda a nossa gama de produtos. No entanto, uma certa quantidade de conhecimento de processo e equipamento é um ativo para os clientes, para garantir eficiência ótima e vida útil máxima do equipamento.
Fornecemos uma solução baseada em uma série de módulos de treinamento, oferecidos de acordo com o nível de conhecimento e experiência de cada cliente, que abrange processo, mecânica, elétrica e automação, bem como manutenção.
Training requirement assessments can be done at any time and are part of the visits we provide in our range of services.
Se você está enfrentando problemas com seu equipamento de produção Aisa, não se preocupe – a ajuda está a apenas uma ligação de distância. Nosso número de linha direta está disponível 24/24 para todos os clientes que precisam de assistência com suas máquinas. Nossa equipe de especialistas treinados está de prontidão para fornecer soluções rápidas e eficazes para quaisquer problemas que você possa encontrar. Entendemos que o tempo de inatividade pode ser custoso, então nos esforçamos para fornecer serviço rápido e confiável para colocar seu equipamento em funcionamento o mais rapidamente possível.
Número da linha direta para emergências de clientes: +41 840 84 84 84
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